+7 (993) 444-44-69
Техническая библиотека

Коды ошибок кондиционеров Ballu

У Ballu (Балу) серии отличаются по типу и управлению, поэтому код ошибки нужно искать именно в своей серии. На этой странице собраны таблицы с 281 кодами для серий Eco Smart DC, Olympio Edge on/off, Platinum Evolution DC, KF-1802GWE / KF-2302GWE, инверторных, кассетных и мультисплит-систем Free Match.

До вызова мастера можно проверить питание, автомат и фильтры, а затем выполнить перезапуск по питанию: выключить кондиционер на 5–10 минут и включить снова. Датчики, платы, утечку фреона и компрессор по коду не диагностировать — это проверяют только приборами.

281 код 7 серий

Серия Eco Smart DC

КодЧто означаетЧто делать
EH 00 / EH 0A Ошибка параметров EEPROM внутреннего блока Indoor unit EEPROM parameter error Нужна диагностика мастера.
EL 01 Нет связи между внутренним и наружным блоками Indoor / outdoor unit communication error Проверьте питание и межблочные соединения, затем перезапустите кондиционер.
EH A Нет связи с модулем внешнего вентилятора Communication error between indoor unit and indoor external fan module Нужна диагностика мастера.
EH 30 Сбой параметров модуля внешнего вентилятора Parameters error of indoor external fan Нужна диагностика мастера.
EH 35 Нет фаз питания двигателя внешнего вентилятора Phase failure of indoor external fan Нужна диагностика мастера.
EH 36 Ошибка датчика тока внешнего вентилятора Indoor external fan current sampling bias fault Нужна диагностика мастера.
EH 37 Вентилятор не выходит на нулевую скорость Indoor external fan zero speed failure Нужна диагностика мастера.
EH 38 Заклинивание внешнего вентилятора внутреннего блока Indoor external fan stall failure Отключите питание и проверьте, не забит ли вентилятор грязью.
EH 39 Сбой синхронизации внешнего вентилятора Out of step failure of indoor external fan Нужна диагностика мастера.
EH 3A Пониженное напряжение DC-шины внешнего вентилятора Low voltage protection of indoor external fan DC bus Проверьте питание и автомат, затем перезапустите кондиционер.
EH 3 Слишком высокое напряжение DC-шины вентилятора Indoor external fan DC bus voltage is too high fault Нужна диагностика мастера.
EH 3E Перегрузка по току внешнего вентилятора Indoor external fan overcurrent fault Нужна диагностика мастера.
EH 3F Защита модуля внешнего вентилятора по току Indoor external fan module protection / hardware overcurrent protection Нужна диагностика мастера.
EH 03 Скорость внутреннего вентилятора вне нормы The indoor fan speed is operating outside of the normal range Проверьте и очистите фильтры, затем перезапустите кондиционер.
EC 51 Ошибка параметров EEPROM наружного блока Outdoor unit EEPROM parameter error Нужна диагностика мастера.
EC 52 Датчик температуры конденсатора в обрыве или КЗ Condenser coil temperature sensor T3 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 53 Датчик наружной температуры в обрыве или КЗ Outdoor room temperature sensor T4 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 54 Датчик температуры нагнетания компрессора в обрыве или КЗ Compressor discharge temperature sensor TP is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 55 Датчик температуры IGBT в обрыве или КЗ IGBT temperature sensor TH is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 0 Неисправность наружного блока Outdoor unit malfunction Нужна диагностика мастера.
EH 60 Датчик температуры комнаты в обрыве или КЗ Indoor room temperature sensor T1 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EH 61 Датчик температуры испарителя в обрыве или КЗ Evaporator coil temperature sensor T2 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 71 Перегрузка по току наружного вентилятора Outdoor external fan overcurrent fault Нужна диагностика мастера.
EC 75 Защита модуля наружного вентилятора по току Outdoor external fan module protection / hardware overcurrent protection Нужна диагностика мастера.
EC 72 Нет фазы питания наружного вентилятора Outdoor external fan phase failure Нужна диагностика мастера.
EC 74 Ошибка датчика тока наружного вентилятора Outdoor external fan current sampling bias fault Нужна диагностика мастера.
EC 73 Наружный DC-вентилятор не вращается Zero speed failure of outdoor unit DC fan Проверьте, не перекрыт ли выдув, и перезапустите кондиционер.
EC 07 Скорость наружного вентилятора вне нормы The outdoor fan speed is operating outside of the normal range Нужна диагностика мастера.
EL 0C Обнаружена утечка хладагента Refrigerant leak detected Нужна диагностика мастера.
EH 0E Сбой датчика уровня воды Water-level alarm malfunction Проверьте дренаж и поддон, затем перезапустите кондиционер по питанию.
PC 00 Сбой модуля IPM или защита IGBT по току IPM malfunction or IGBT over-strong current protection Нужна диагностика мастера.
PC 10 Защита по низкому напряжению питания Over low voltage protection Проверьте напряжение в сети и автомат, при необходимости включите стабилизатор.
PC 11 Защита по повышенному напряжению питания Over voltage protection Проверьте сеть и автомат защиты, затем выполните перезапуск после нормализации питания.
PC 12 Защита по DC-напряжению DC voltage protection Нужна диагностика мастера.
PC 02 Перегрев компрессора или IPM-модуля Top temperature protection of compressor or High temperature protection of IPM module Проверьте, не забиты ли фильтры и решётки, и перезапустите кондиционер.
PC 40 Нет связи между платами наружного блока Communication error between outdoor main chip and compressor driven chip Нужна диагностика мастера.
PC 41 Сбой контроля входного тока Current Input detection protection Нужна диагностика мастера.
PC 42 Ошибка пуска компрессора Compressor start error Нужна диагностика мастера.
PC 43 Пропала одна из фаз питания Lack of phase (3 phase) protection Проверьте питание и автомат в щитке, если это трехфазная сеть.
PC 44 Нет контроля скорости компрессора No speed protection Нужна диагностика мастера.
PC 45 Сбой ШИМ-управления 341PWM error Нужна диагностика мастера.
PC 46 Нарушен контроль скорости компрессора Compressor speed malfunction Нужна диагностика мастера.
PC 49 Сработала защита компрессора по току Compressor over current protection Нужна диагностика мастера.
PC 06 Перегрев нагнетания компрессора Compressor discharge temperature protection Проверьте, не перекрыт ли воздух, и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
PC 08 Защита по току наружного блока Outdoor current protection Нужна диагностика мастера.
PH 09 Защита от подачи холодного воздуха при обогреве Anti-cold air in heating mode Ничего делать не нужно: это штатная защита при прогреве.
PC 0F Сбой модуля PFC PFC module malfunction Нужна диагностика мастера.
PC 30 Слишком высокое давление в системе System overpressure protection Проверьте, не загрязнены ли фильтры и теплообменники, затем перезапустите кондиционер.
PC 31 Слишком низкое давление в системе System pressure is too low protection Нужна диагностика мастера.
PC 03 Сработала защита по давлению Pressure protection Нужна диагностика мастера.
PC 0L Защита при низкой температуре наружного воздуха Outdoor low ambient temperature protection Если на улице слишком холодно, это штатное ограничение; дайте кондиционеру работать в допустимых условиях.
PH 90 Слишком высокая температура испарителя Evaporator coil temperature over high protection Проверьте, не забиты ли фильтры и решётки, затем перезапустите кондиционер.
PH 91 Слишком низкая температура испарителя Evaporator coil temperature over low protection Проверьте обмерзание и перезапустите кондиционер после оттаивания.
PC 0A Перегрев конденсатора Condenser high temperature protection Проверьте, не загрязнён ли наружный блок, и обеспечьте свободный обдув.
PH 0C Неисправен датчик влажности внутреннего блока Indoor unit humidity sensor failure Нужна диагностика мастера.
LH 00 Ограничение частоты по датчику T2 Frequency limit caused by T2 Проверьте, не забиты ли фильтры, и перезапустите кондиционер.
LH 30 Ограничен ток внутреннего вентилятора Indoor external fan current limit Проверьте, не мешает ли что-то вращению вентилятора, и перезапустите кондиционер.
LH 31 Ограничено напряжение вентилятора внутреннего блока Indoor external fan voltage limit Проверьте питание и автомат в щитке, затем выполните перезапуск.
LC 01 Ограничение частоты по датчику T3 Frequency limit caused by T3 Проверьте наружный блок и не перекрыт ли обдув вокруг него.
LC 02 Ограничение работы по датчику нагнетания Frequency limit caused by TP Нужна диагностика мастера.
LC 05 Снижение частоты из-за проблем с напряжением Frequency limit caused by voltage Проверьте питание и автомат в щитке.
LC 03 Ограничение по превышению тока Frequency limit caused by current Нужна диагностика мастера.
LC 06 Ограничение частоты из-за узла PFC Frequency limit caused by PFC Нужна диагностика мастера.
LC 30 Ограничение из-за высокого давления Frequency limit caused by high pressure Нужна диагностика мастера.
LC 31 Ограничение из-за низкого давления Frequency limit caused by low pressure Нужна диагностика мастера.
LH 07 Ограничение по команде с пульта Frequency limit caused by remote controller Проверьте настройки пульта и режим работы.
EH 00 / EH 0A Сбой параметров EEPROM внутреннего блока Indoor unit EEPROM parameter error (TS01-IDU) Нужна диагностика мастера.
EL 01 Нет связи между внутренним и наружным блоком Indoor/outdoor unit communication error (TS02-S-INV) Нужна диагностика мастера.
EH 02 Ошибка определения перехода через ноль Zero-crossing signal detection error (TS03) Нужна диагностика мастера.
EH 03 Обороты вентилятора внутреннего блока вне нормы Indoor fan speed out of normal range (TS04-S-IDU) Нужна диагностика мастера.
EC 51 Сбой параметров EEPROM наружного блока Outdoor unit EEPROM parameter error (TS01-ODU) Нужна диагностика мастера.
EC 52 Неисправен датчик температуры конденсатора T3 Condenser coil temp. sensor T3 open/short (TS05-ODU) Нужна диагностика мастера.
EC 53 Неисправен датчик наружной температуры T4 Outdoor room temp. sensor T4 open/short (TS05-ODU) Нужна диагностика мастера.
EC 54 Неисправен датчик нагнетания компрессора TP Compressor discharge temp. sensor TP open/short (TS05-ODU) Нужна диагностика мастера.
EC 56 Неисправен датчик выхода испарителя T2B Evaporator coil outlet temp. sensor T2B open/short (free-match units, TS05-ODU) Нужна диагностика мастера.
EH 60 Неисправен датчик температуры в комнате T1 Indoor room temp. sensor T1 open/short (TS05-IDU) Нужна диагностика мастера.
EH 61 Неисправен датчик средней части испарителя T2 Evaporator middle temp. sensor T2 open/short (TS05-IDU) Нужна диагностика мастера.
EC 07 Обороты вентилятора наружного блока вне нормы Outdoor fan speed out of normal range (TS04-ODU) Нужна диагностика мастера.
EH 0 Сбой связи платы управления и дисплея Indoor PCB/Display board communication error (TS07) Нужна диагностика мастера.
EL 0C Обнаружена утечка хладагента Refrigerant leakage detection (TS06-INV) Нужна диагностика мастера.
PC 00 Сбой IPM-модуля или защита IGBT IPM malfunction or IGBT over-current protection (TS09-S) Нужна диагностика мастера.
PC 01 Защита по повышенному или пониженному напряжению Over/low voltage protection (TS10-S) Проверьте питание и автомат в щитке.
PC 02 Перегрев компрессора, IPM или высокое давление Compressor top temp. / IPM high temp. / High pressure protection (TS11-S-INV) Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха.
PC 04 Ошибка привода инверторного компрессора Inverter compressor drive error (TS12-S) Нужна диагностика мастера.
PC 08 Перегрузка по току Current overload protection (TS08-S) Нужна диагностика мастера.
PC 40 Ошибка связи между платами наружного блока Comm. error between outdoor chip & compressor drive chip (TS33) Нужна диагностика мастера.
PC 03 Сработала защита по давлению High/low pressure protection (TS26-INV) Нужна диагностика мастера.
FH 0P Включён режим AP без Wi‑Fi модуля AP mode active but no WIFI kit installed (TS34) Отключите режим AP в настройках или установите Wi‑Fi модуль.
Ошибка аппаратная или кода нет в таблице? — диагностика приборами на объекте.

Серия Olympio Edge on/off

КодЧто означаетЧто делать
EH 00 / EH 0A Ошибка параметров EEPROM внутреннего блока Indoor unit EEPROM parameter error Нужна диагностика мастера.
EL 01 Нет связи между внутренним и наружным блоками Indoor / outdoor unit communication error Проверьте питание и межблочный кабель, затем перезапустите кондиционер.
EH A Нет связи с модулем вентилятора внутреннего блока Communication error between indoor unit and indoor external fan module Нужна диагностика мастера.
EH 30 Сбой параметров вентилятора внутреннего модуля Parameters error of indoor external fan Нужна диагностика мастера.
EH 35 Отказ одной из фаз вентилятора Phase failure of indoor external fan Нужна диагностика мастера.
EH 36 Сбой контроля тока вентилятора Indoor external fan current sampling bias fault Нужна диагностика мастера.
EH 37 Вентилятор не набирает обороты Indoor external fan zero speed failure Нужна диагностика мастера.
EH 38 Заклинивание вентилятора внутреннего модуля Indoor external fan stall failure Проверьте, не перекрыт ли воздухозабор, и перезапустите кондиционер.
EH 39 Сбой синхронизации работы вентилятора Out of step failure of indoor external fan Нужна диагностика мастера.
EH 3A Слишком низкое напряжение шины питания вентилятора Low voltage protection of indoor external fan DC bus Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
EH 3 Слишком высокое напряжение шины вентилятора Indoor external fan DC bus voltage is too high fault Нужна диагностика мастера.
EH 3E Перегрузка по току вентилятора внутреннего модуля Indoor external fan overcurrent fault Нужна диагностика мастера.
EH 3F Защита модуля вентилятора по перегрузке Indoor external fan module protection / hardware overcurrent protection Нужна диагностика мастера.
EH 03 Скорость внутреннего вентилятора вне нормы The indoor fan speed is operating outside of the normal range Нужна диагностика мастера.
EC 51 Ошибка параметров EEPROM наружного блока Outdoor unit EEPROM parameter error Нужна диагностика мастера.
EC 52 Датчик температуры конденсатора в обрыве или КЗ Condenser coil temperature sensor T3 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 53 Датчик наружной температуры в обрыве или КЗ Outdoor room temperature sensor T4 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 54 Датчик температуры нагнетания в обрыве или КЗ Compressor discharge temperature sensor TP is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 55 Датчик температуры IGBT в обрыве или КЗ IGBT temperature sensor TH is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 0 Неисправность наружного блока Outdoor unit malfunction Нужна диагностика мастера.
EH 60 Датчик температуры в помещении в обрыве или КЗ Indoor room temperature sensor T1 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EH 61 Датчик температуры испарителя в обрыве или КЗ Evaporator coil temperature sensor T2 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
EC 71 Перегрузка по току наружного вентилятора Outdoor external fan overcurrent fault Нужна диагностика мастера.
EC 75 Защита модуля наружного вентилятора по перегрузке Outdoor external fan module protection / hardware overcurrent protection Нужна диагностика мастера.
EC 72 Отказ одной из фаз наружного вентилятора Outdoor external fan phase failure Нужна диагностика мастера.
EC 74 Сбой контроля тока наружного вентилятора Outdoor external fan current sampling bias fault Нужна диагностика мастера.
EC 73 Наружный DC-вентилятор не вращается Zero speed failure of outdoor unit DC fan Нужна диагностика мастера.
EC 07 Скорость наружного вентилятора вне нормы The outdoor fan speed is operating outside of the normal range Нужна диагностика мастера.
EL 0C Обнаружена утечка хладагента Refrigerant leak detected Нужна диагностика мастера.
EH 0E Сбой датчика перелива конденсата Water-level alarm malfunction Проверьте дренаж и поддон, при необходимости удалите воду.
PC 00 Неисправность силового модуля или перегрузка IGBT IPM malfunction or IGBT over-strong current protection Нужна диагностика мастера.
PC 10 Слишком низкое напряжение питания Over low voltage protection Проверьте питание и автомат в щитке.
PC 11 Слишком высокое напряжение сети Over voltage protection Проверьте напряжение и при необходимости поставьте стабилизатор.
PC 12 Защита по напряжению постоянного тока DC voltage protection Нужна диагностика мастера.
PC 02 Перегрев компрессора или модуля IPM Top temperature protection of compressor or High temperature protection of IPM module Перезапустите кондиционер после паузы и проверьте, не перекрыт ли воздух.
PC 40 Нет связи между платами наружного блока Communication error between outdoor main chip and compressor driven chip Нужна диагностика мастера.
PC 41 Сбой контроля входного тока Current Input detection protection Нужна диагностика мастера.
PC 42 Ошибка запуска компрессора Compressor start error Нужна диагностика мастера.
PC 43 Нет одной из фаз питания Lack of phase (3 phase) protection Проверьте питание и автомат в щитке.
PC 44 Нет сигнала скорости компрессора No speed protection Нужна диагностика мастера.
PC 45 Сбой ШИМ-управления 341PWM error Нужна диагностика мастера.
PC 46 Нарушен контроль скорости компрессора Compressor speed malfunction Нужна диагностика мастера.
PC 49 Перегрузка по току компрессора Compressor over current protection Нужна диагностика мастера.
PC 06 Перегрев нагнетания компрессора Compressor discharge temperature protection Нужна диагностика мастера.
PC 08 Защита по току наружного блока Outdoor current protection Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
PH 09 Защита от холодного воздуха при обогреве Anti-cold air in heating mode Это штатная защита, обычно ничего делать не нужно.
PC 0F Сбой модуля коррекции мощности PFC module malfunction Нужна диагностика мастера.
PC 30 Слишком высокое давление в системе System overpressure protection Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха.
PC 31 Слишком низкое давление в системе System pressure is too low protection Нужна диагностика мастера.
PC 03 Сработала защита по давлению Pressure protection Нужна диагностика мастера.
PC 0L Блокировка работы при низкой температуре улицы Outdoor low ambient temperature protection Подождите потепления и перезапустите кондиционер.
PH 90 Перегрев трубки испарителя Evaporator coil temperature over high protection Проверьте, не загрязнены ли фильтры и теплообменник.
PH 91 Слишком низкая температура трубки испарителя Evaporator coil temperature over low protection Нужна диагностика мастера.
PC 0A Перегрев конденсатора Condenser high temperature protection Очистите фильтры и проверьте, не закрыт ли наружный блок.
PH 0C Неисправен датчик влажности внутреннего блока Indoor unit humidity sensor failure Нужна диагностика мастера.
LH 00 Ограничение частоты по датчику T2 Frequency limit caused by T2 Нужна диагностика мастера.
LH 30 Ограничен ток внутреннего вентилятора Indoor external fan current limit Проверьте, не загрязнены ли фильтры и не мешает ли что-то обдуву.
LH 31 Ограничено напряжение вентилятора внутреннего блока Indoor external fan voltage limit Нужна диагностика мастера.
LC 01 Ограничение частоты по датчику T3 Frequency limit caused by T3 Нужна диагностика мастера.
LC 02 Ограничение частоты по датчику нагнетания Frequency limit caused by TP Нужна диагностика мастера.
LC 05 Ограничение частоты из-за скачков напряжения Frequency limit caused by voltage Проверьте питание и автомат в щитке.
LC 03 Ограничение частоты по превышению тока Frequency limit caused by current Нужна диагностика мастера.
LC 06 Ограничение частоты по модулю PFC Frequency limit caused by PFC Нужна диагностика мастера.
LC 30 Ограничение частоты из-за высокого давления Frequency limit caused by high pressure Нужна диагностика мастера.
LC 31 Ограничение частоты из-за низкого давления Frequency limit caused by low pressure Нужна диагностика мастера.
LH 07 Ограничение по команде с пульта Frequency limit caused by remote controller Проверьте режимы на пульте и перезапустите кондиционер.
E1 Ошибка параметров EEPROM внутреннего блока Indoor unit EEPROM parameter error Нужна диагностика мастера.
E2 Сбой датчика нуля сети Zero-crossing signal detection error Проверьте питание и перезапустите кондиционер.
E3 Ненормальная скорость вентилятора внутреннего блока The indoor fan speed is operating outside of the normal range Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха.
E5 Неисправен датчик температуры комнаты T1 Indoor room temperature sensor T1 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
E6 Неисправен датчик температуры испарителя T2 Evaporator coil temperature sensor T2 is in open circuit or has short circuited Нужна диагностика мастера.
E7 Неисправен датчик наружного воздуха или конденсатора Condenser coil temperature sensor T3 or Outdoor room temperature sensor T4 is in open circuit or has short circuited(for some models) Нужна диагностика мастера.
EC Обнаружена утечка хладагента Refrigerant leak detection Нужна диагностика мастера.
E8 Ненормальная скорость вентилятора наружного блока The outdoor fan speed is operating outside of the normal range (for some models) Нужна диагностика мастера.
E9 Ошибка связи между блоками Indoor / outdoor unit communication error(for some models) Проверьте питание и перезапустите кондиционер.
P6 Сработала защита по высокому давлению High pressure protection(for some models) Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, затем нужна диагностика мастера.

Серия Platinum Evolution DC

КодЧто означаетЧто делать
E1 Неисправен датчик температуры в комнате Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут.
E2 Неисправен датчик температуры наружного змеевика Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут.
E3 Неисправен датчик температуры внутреннего змеевика Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут.
E4 Сбой мотора вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
E5 Нет связи между внутренним и наружным блоками Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
F0 Неисправен двигатель вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
F1 Сбой инверторного модуля управления Нужна диагностика мастера.
F2 Сбой модуля коррекции мощности Нужна диагностика мастера.
F3 Неисправность или перегрузка компрессора Нужна диагностика мастера.
F4 Неисправен датчик температуры на выходе компрессора Нужна диагностика мастера.
F5 Сработала защита компрессора от перегрева Выключите кондиционер и дайте ему полностью остыть.
F6 Неисправен датчик наружной температуры Нужна диагностика мастера.
F7 Сработала защита по напряжению питания Проверьте питание и автомат в щитке, затем включите кондиционер снова.
F8 Сбой обмена между модулями наружного блока Нужна диагностика мастера.
F9 Ошибка памяти платы наружного блока Нужна диагностика мастера.
FA Неисправен датчик всасывания или 4-ходовой клапан Нужна диагностика мастера.

KF-1802GWE / KF-2302GWE

КодЧто означаетЧто делать
01 Неисправен датчик температуры в комнате Room temperature sensor abnormal Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут; если ошибка вернётся, нужна диагностика мастера.
02 Неисправен датчик температуры теплообменника Indoor heat exchanger temperature sensor abnormal Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут; если ошибка не исчезнет, нужна диагностика мастера.
03 Обмерзание внутреннего теплообменника Indoor heat exchanger frozen Выключите кондиционер и проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха; если обмерзание повторяется, нужна диагностика мастера.
06 Кратковременный сбой питания Instantaneous interruption of power Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
07 Слишком большой ток компрессора Compressor overcurrent Нужна диагностика мастера.
08 Заклинил мотор вентилятора Fan motor locked Проверьте, не перекрыт ли забор или выдув воздуха, и перезапустите кондиционер; если ошибка остаётся, нужна диагностика мастера.
13 Сбой памяти платы внутреннего блока Trouble with indoor unit EEPROM Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут; если ошибка не исчезнет, нужна диагностика мастера.

Инверторные кондиционеры

КодЧто означаетЧто делать
01 Неисправен датчик комнатной температуры Room temperature sensor abnormal Проверьте, не перекрыт ли забор воздуха, и перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут.
02 Неисправен датчик теплообменника внутреннего блока Heat exchanger temperature sensor abnormal Перезапустите кондиционер по питанию; если ошибка вернётся, нужна диагностика мастера.
03 Охладитель внутреннего блока обмерз Heat exchanger frozen Почистите фильтры и проверьте, не перекрыт ли воздушный поток.
04 Перегрев теплообменника внутреннего блока Heat exchanger overheated Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
05 Сбой связи между блоками Communication in trouble Нужна диагностика мастера.
08 Неисправен вентилятор внутреннего блока Indoor fan in trouble Нужна диагностика мастера.
01 Неисправен датчик наружной температуры Outdoor ambient temperature sensor abnormal Перезапустите кондиционер по питанию; если ошибка не исчезнет, нужна диагностика мастера.
02 Неисправен датчик теплообменника наружного блока Abnormal temperature sensor of the outdoor heat exchanger Нужна диагностика мастера.
03 Перегрев компрессора Compressor overheated Выключите кондиционер и дайте ему остыть, затем попробуйте включить снова.
04 Сбой датчика капиллярной трубки A наружного блока Outdoor capillary tube A temperature sensor in trouble Нужна диагностика мастера.
05 Сбой датчика капиллярной трубки B наружного блока Outdoor capillary tube B temperature sensor in trouble Нужна диагностика мастера.
06 Слишком большой ток в наружном блоке Overcurrent Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
07 Компрессор не подключён или повреждён модуль No load Нужна диагностика мастера.
08 Слишком высокое или низкое напряжение питания Supply voltage abnormal Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
09 Кратковременный пропадание питания Instantaneous interruption of power Проверьте питание и автомат в щитке, затем включите кондиционер снова.
10 Перегрузка наружного блока в режиме охлаждения Outdoor overloaded in cooling cycle Проверьте, не перекрыт ли наружный блок, и перезапустите кондиционер.
11 Идёт оттайка наружного блока Defrost run is undergoing Подождите завершения оттайки.
12 Неисправен силовой модуль IPM Malfunction of IPM power module Нужна диагностика мастера.
13 Некорректные данные EEPROM наружного блока Incorrect outdoor EEPROM data Нужна диагностика мастера.
14 Сбой датчика температуры воздуха наружного блока Outdoor air circulation temperature sensor in trouble Нужна диагностика мастера.
15 Перегрев силового модуля IPM IPM power module overheated Выключите кондиционер и дайте ему остыть, затем вызовите мастера.
01 Неисправен датчик комнатной температуры Room temperature sensor abnormal Почистите фильтры и перезапустите кондиционер по питанию.
02 Неисправен датчик теплообменника Heat exchanger temperature sensor abnormal Перезапустите кондиционер по питанию; если ошибка повторится, нужна диагностика мастера.
03 Охладитель внутреннего блока обмерз Heat exchanger frozen Проверьте фильтры и убедитесь, что воздух свободно проходит через блок.
04 Перегрев теплообменника Heat exchanger overheated Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
05 Нарушена связь Communication in trouble Нужна диагностика мастера.
08 Сбой внутреннего вентилятора Indoor fan in trouble Нужна диагностика мастера.
01 Неисправен датчик наружного воздуха Outdoor ambient temperature sensor abnormal Нужна диагностика мастера.
02 Неисправен датчик наружного теплообменника Outdoor heat exchanger temperature sensor abnormal Нужна диагностика мастера.
03 Перегрев компрессора Compressor overheated Выключите кондиционер и дайте ему остыть; если ошибка повторяется, нужна диагностика мастера.
04 Сбой датчика капиллярной трубки A снаружи Outdoor capillary tube A temperature sensor in trouble Нужна диагностика мастера.
05 Сбой датчика капиллярной трубки B снаружи Outdoor capillary tube B temperature sensor in trouble Нужна диагностика мастера.
06 Слишком большой ток Overcurrent trouble Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
07 Компрессор не подключен или повреждён модуль No load Нужна диагностика мастера.
08 Ненормальное напряжение питания Supply voltage abnormal Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
09 Слишком высокое или низкое напряжение Too high or too low supply voltage Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
12 Сбой силового модуля IPM Malfunction of IPM power module Нужна диагностика мастера.
13 Ошибка данных EEPROM Incorrect EEPROM data Нужна диагностика мастера.
14 Сбой датчика температуры наружного воздуха Outdoor air circulation temperature sensor in trouble Нужна диагностика мастера.

Кассетные кондиционеры

КодЧто означаетЧто делать
01 Сработала защита компрессора по сверхтоку Over current protection of the compressor occurs 4 times in 1 h Нужна диагностика мастера.
02 Сработала защита наружного блока по температуре и фазам Outdoor protection (absent phrase, phrase sequence and temperature protection) После проверки питания и автомата нужна диагностика мастера.
03 Неисправен канал датчика температуры в комнате Room temperature sensor checking channel is abnormal Нужна диагностика мастера.
04 Ошибка по внутренней классификации производителя Нужна диагностика мастера.
05 Неисправен канал датчика конденсатора Condenser sensor checking channel is abnormal Нужна диагностика мастера.
06 Перегорел температурный предохранитель Temperature fuse is melt(reserved) Нужна диагностика мастера.

Мультисплит-системы Free Match

КодЧто означаетЧто делать
01 Неисправен датчик наружной температуры Outdoor environment temperature sensor fault Нужна диагностика мастера.
02 Неисправен датчик наружного теплообменника The outdoor coil sensor fault Нужна диагностика мастера.
03 Сработала защита по току Current protective device fault Проверьте питание и автомат, затем вызывайте мастера.
04 Ошибка данных EEPROM EEPROM data error Нужна диагностика мастера.
05 Сработала защита по перегреву или переохлаждению Refrigeration/freezing or thermal overload protection Проверьте фильтры и не перекрыт ли воздух, при необходимости вызовите мастера.
06 Неисправен AC-двигатель AC motor fault Нужна диагностика мастера.
07 Нет связи между внутренним и наружным блоком Indoor and outdoor communication fault Перезапустите кондиционер по питанию на 5–10 минут.
08 Дисбаланс фазного тока Phase current imbalance Нужна диагностика мастера.
09 Неисправен ток фазы U Current U phase fault Нужна диагностика мастера.
10 Неисправен ток фазы V Current V phase fault Нужна диагностика мастера.
11 Нарушена последовательность фаз Sequence error Проверьте питание и обратитесь к мастеру для проверки подключения.
12 Ошибка определения фазы Phase detection fault Нужна диагностика мастера.
13 Перегрев компрессора Compressor overheat protection device tripped Проверьте, не перекрыт ли выдув, и перезапустите кондиционер позже.
14 Сработала защита по высокому давлению High voltage switch motor protection / Pressure shutdown protection Проверьте, не загрязнен ли наружный блок, и вызовите мастера.
15 Сработала защита по низкому давлению Low voltage switch protection / Low pressure protection shutdown Нужна диагностика мастера.
16 Сработала защита по перегрузке холодильного контура Refrigeration overload protection Проверьте, не забит ли наружный блок, и обратитесь к мастеру.
17 Неисправен датчик температуры нагнетания Exhaust temperature sensor fault Нужна диагностика мастера.
18 Слишком высокое или низкое напряжение питания AC voltage high/low protection fault (Multi‑Split type only) Проверьте питание и автомат в щитке, затем повторите запуск.
19 Неисправен датчик температуры входящего воздуха Intake air temperature sensor fault Нужна диагностика мастера.
20 Неисправен датчик температуры на входе конденсатора Condenser entrance temperature sensor fault Нужна диагностика мастера.
21 Неисправен датчик температуры на выходе конденсатора Condenser outlet temperature sensor fault Нужна диагностика мастера.
22 Неисправен датчик оттайки Defrosting sensor fault Нужна диагностика мастера.
23 Неисправен датчик трубки A у расширительного клапана Expansion valve A tube sensor fault (Multi‑Split & inverter unitary types) Нужна диагностика мастера.
24 Неисправен датчик трубки B у расширительного клапана Expansion valve B tube sensor fault (Multi‑Split outdoor) Нужна диагностика мастера.
25 Неисправен датчик трубки C у расширительного клапана Expansion valve C tube sensor fault (Multi‑Split outdoor) Нужна диагностика мастера.
26 Неисправен датчик трубки D у расширительного клапана Expansion valve D tube sensor fault (Multi‑Split outdoor) Нужна диагностика мастера.
27 Неисправен датчик толстой трубки A у расширительного клапана Expansion valve A thick pipe sensor fault (Multi‑Split & inverter unitary types) Нужна диагностика мастера.
28 Неисправен датчик толстой трубки B у расширительного клапана Expansion valve B thick pipe sensor fault (Multi‑Split outdoor) Нужна диагностика мастера.
29 Неисправен датчик толстой трубки C у расширительного клапана Expansion valve C thick pipe sensor fault (Multi‑Split outdoor) Нужна диагностика мастера.
30 Неисправен датчик толстой трубы клапана D Expansion valve D thick pipe sensor fault (Multi‑Split outdoor) Нужна диагностика мастера.
31 Слишком высокое давление нагнетания High discharge pressure fault (VRF outdoor) Нужна диагностика мастера.
32 Слишком низкое давление всасывания Low suction pressure fault (VRF outdoor) Нужна диагностика мастера.
41 Сбой датчика тока трехфазной модели Current sensor fault (three‑phase ON/OFF types) Нужна диагностика мастера.
42 Неисправен датчик напряжения Voltage sensor fault Нужна диагностика мастера.
43 Ошибка датчика высокого давления H Pressure sensor fault (VRF) Нужна диагностика мастера.
44 Неисправен датчик низкого давления L Pressure sensor fault Нужна диагностика мастера.
45 Сбой инверторного силового модуля IPM fault Нужна диагностика мастера.
46 Нет связи с модулем IPM IPM Communication fault Нужна диагностика мастера.
47 Перегрев температуры нагнетания Too high exhaust temperature shutdown Нужна диагностика мастера.
48 Сбой вентилятора наружного блока постоянного тока Outdoor DC fan fault Нужна диагностика мастера.
49 Сбой вентилятора наружного блока постоянного тока Outdoor DC fan fault Нужна диагностика мастера.
90 Принудительная работа расширительного клапана Forced expansion valve operation Нужна диагностика мастера.
91 Перегрев модуля IPM IPM Temperature rise too high downtime Нужна диагностика мастера.
92 Слишком большое отношение сжатия Compression ratio is too large to stop (VRF types) Нужна диагностика мастера.
93 Несоответствие номера машины и настроек Machine number and set number inconsistency fault (VRF) Нужна диагностика мастера.
94 Конфликт адресов наружных блоков Outdoor address conflict (VRF) Нужна диагностика мастера.
95 Сильный избыток хладагента Refrigerant serious excessive downtime (VRF) Нужна диагностика мастера.
96 Недостаток хладагента Refrigerant shortage downtime (VRF) Нужна диагностика мастера.
97 Неисправен четырехходовой клапан Four‑way valve fault (VRF & inverter unitary types) Нужна диагностика мастера.

Справочник собран по сервисной документации Ballu. У разных серий значения кодов могут отличаться — точную причину определяет диагностика приборами на объекте.

Записаться на бесплатный замер

Инженер приедет, посчитает точную смету и зафиксирует цену. Выезд по Москве и МО — бесплатно.

Перезвоним за 10 минут в рабочее время (ежедневно с 9:00 до 21:00)

Где вам нужен кондиционер?

Работаем по всей Москве и области — выезд инженера на замер бесплатный.