Техническая библиотека
Коды ошибок кондиционеров Carrier
Кондиционер остановился и мигает/показывает код — на этой странице собраны таблицы с 50 кодами ошибок Carrier (Кэрриер) для инверторных настенных кондиционеров. Коды разбиты по буквенным группам E, EC, F и P, чтобы быстрее найти нужный вариант и понять, о чём сигнализирует система.
До вызова мастера можно проверить питание, автомат и розетку, почистить фильтры и выполнить перезапуск по питанию: обесточить кондиционер на 5–10 минут. Ошибки датчиков, плат, утечки фреона и компрессора без приборов не диагностируются, а попытки ремонта вслепую могут усугубить поломку.
50 кодов 4 серий
Настенные DC Inverter
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E0 | Сбой параметров памяти EEPROM EEPROM parameter error | Нужна диагностика мастера. |
| E1 | Нет связи между внутренним и наружным блоком Indoor / outdoor units communication protection | Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут. |
| E2 | Нет связи между внутренним и наружным блоком Indoor / outdoor units communication protection | Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут. |
| E3 | Нарушено управление скоростью вентилятора Fan speed out of control | Нужна диагностика мастера. |
| E5 | Обрыв или короткое замыкание датчика наружной температуры Open or short circuit of outdoor temperature sensor | Нужна диагностика мастера. |
| E6 | Обрыв или короткое замыкание датчика комнаты или испарителя Open or short circuit of room or evaporator temperature sensor | Нужна диагностика мастера. |
| E7 | Защита вентилятора наружного блока Outdoor unit fan protection | Проверьте, не перекрыт ли наружный блок, и перезапустите питание. |
| P0 | Срабатывает защита по току IGBT IGBT over-strong current protection | Нужна диагностика мастера. |
| P1 | Защита при повышенном или пониженном напряжении Over voltage or too low voltage protection | Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер. |
| P2 | Перегрев верхней части компрессора Temperature protection of compressor top | Нужна диагностика мастера. |
| P4 | Ошибка привода инверторного компрессора Inverter compressor drive error | Нужна диагностика мастера. |
Ошибка аппаратная или кода нет в таблице? — диагностика приборами на объекте.
Общие коды
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E0 | Сбой настроек EEPROM внутреннего блока | Нужна диагностика мастера. |
| E1 | Нет связи между внутренним и наружным блоками | Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут. |
| E3… | Сбой управления скоростью вентилятора внутреннего блока | Нужна диагностика мастера. |
| E4… | Неисправен датчик температуры комнаты T1 | Нужна диагностика мастера. |
| E5… | Неисправен датчик температуры испарителя T2 | Нужна диагностика мастера. |
| EC _ | Обнаружена утечка хладагента | Нужна диагностика мастера. |
| F1… | Неисправен датчик наружной температуры T4 | Нужна диагностика мастера. |
| F2… | Неисправен датчик температуры конденсатора T3 | Нужна диагностика мастера. |
| F3… | Неисправен датчик температуры нагнетания T5 | Нужна диагностика мастера. |
| F4 | Сбой настроек EEPROM наружного блока | Нужна диагностика мастера. |
| F5 | Сбой управления скоростью вентилятора наружного блока | Проверьте, не перекрыт ли забор или выдув воздуха. |
| P0 | Неисправность модуля IPM или защита IGBT по току | Нужна диагностика мастера. |
| P1 | Сработала защита по напряжению питания | Проверьте питание и автомат в щитке. |
| P2… | Перегрев верхней части компрессора | Нужна диагностика мастера. |
| P4 | Сбой управления инверторным компрессором | Нужна диагностика мастера. |
Кассетные 40KMC/40KMQ-310
| Code | Description |
|---|---|
| 3 | Room air sensor fault Неисправен датчик температуры воздуха в помещении |
| 2 | Condensate discharge pump Неисправен дренажный насос конденсата |
| 4 | Indoor unit coil sensor fault Неисправен датчик теплообменника внутреннего блока |
| 6* | Filter dirty |
| 7 | Outdoor unit failure Неисправен наружный блок |
| 10 | EEPROM corrupt Повреждена память EEPROM |
| 11 | Card serial number damaged Поврежден серийный номер платы |
| 12 | Address / zone incomplete Неполный адрес или зона |
| 13 | Gas flow distributor corrupt Неисправен датчик потока газа |
| 14 | Outdoor air thermistor Неисправен термистор наружного воздуха |
Выше — официальная таблица производителя из сервис-мануала, воспроизведённая текстом один в один. Ниже — та же таблица по-русски: с поиском по кодам и советами, что делать.
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 3 | Неисправен датчик температуры воздуха в помещении Room air sensor fault | Нужна диагностика датчика и его цепи мастером. |
| 2 | Неисправен дренажный насос конденсата Condensate drain pump | Проверьте слив и перезапустите; если не помогло, нужен мастер. |
| 4 | Неисправен датчик теплообменника внутреннего блока Indoor unit coil sensor fault | Нужна диагностика датчика и его цепи мастером. |
| 6 | Загрязнен фильтр Filter dirty | Очистите фильтры и после этого перезапустите кондиционер. |
| 7 | Неисправен наружный блок Outdoor unit failure | Нужна диагностика мастера, безопасно только отключить питание. |
| 10 | Повреждена память EEPROM EEPROM corrupt | Нужна диагностика платы управления мастером. |
| 11 | Поврежден серийный номер платы Card serial number damaged | Нужна диагностика платы управления мастером. |
| 12 | Неполный адрес или зона Address / zone incomplete | Нужна диагностика и настройка системы мастером. |
| 13 | Неисправен датчик потока газа Gas flow detector corrupt | Нужна диагностика датчика и электроники мастером. |
| 14 | Неисправен термистор наружного воздуха Outdoor air thermistor | Нужна диагностика датчика наружной температуры мастером. |
Оконные кондиционеры
| PROBLEM | POSSIBLE CAUSE | SOLUTION |
|---|---|---|
| Unit does not start Кондиционер не включается | 1. Blown fuse 2. Circuit breaker tripped 3. Unit cord unplugged 4. Supply voltage too low. 1. Перегорел предохранитель. 2. Сработал автомат. 3. Шнур не включён в розетку. 4. Слишком низкое напряжение сети. | 1. Replace only once. 2. Reset only once. 3. Replug into wall receptacle. 4. Consult electrician. 1. Замените (только один раз). 2. Сбросьте (только один раз). 3. Переподключите вилку в розетку. 4. Обратитесь к электрику. |
| Unit does not cool properly Кондиционер плохо охлаждает | 1. Air filter dirty 2. Improper thermostat setting. 3. Unit on dry mode. 4. Unit on sleep mode. 5. Check if the air conditioner is exposed to sunlight. 1. Загрязнён воздушный фильтр. 2. Неверная уставка термостата. 3. Включён режим осушения. 4. Включён режим сна. 5. Проверьте, не стоит ли кондиционер под прямым солнцем. | 1. Clean the air filter. 2. Reset to desired temperature setting. 3. Press cool button. 4. Press sleep button. 5. Provide an awning. 1. Очистите воздушный фильтр. 2. Установите нужную температуру. 3. Нажмите кнопку охлаждения. 4. Нажмите кнопку сна. 5. Затените блок навесом. |
| Fan motor does not run Не вращается вентилятор | 1. Check whether fan hitting cowling or foreign material. 2. Check fan motor bearing. 1. Проверьте, не задевает ли вентилятор кожух и нет ли постороннего предмета. 2. Проверьте подшипник мотора вентилятора. | 1. Adjust fan position or remove the foreign material. 2. Replace fan motor. 1. Поправьте крыльчатку или уберите посторонний предмет. 2. Замените мотор вентилятора. |
| Ice or frost forms on indoor coil Лёд или иней на теплообменнике внутреннего блока | 1. Low outside temperature. 2. Air filter dirty. 3. Check system for leak. 4. Check thermostat. 1. Низкая уличная температура. 2. Загрязнён воздушный фильтр. 3. Проверьте контур на утечку. 4. Проверьте термостат. | 1. Operate the fan without cooling until the frost disappears. 2. Clean the air filter. 3. Repair and recharge. 4. Replace thermostat if defective. 1. Погоняйте вентилятор без охлаждения, пока иней не сойдёт. 2. Очистите воздушный фильтр. 3. Устраните утечку и дозаправьте. 4. Замените термостат, если он неисправен. |
| Water dripping into the room Вода капает в комнату | 1. Outer wrapper not tilted properly on the outside. 2. Drain hole clogged. 1. Корпус установлен без нужного наклона наружу. 2. Засорено дренажное отверстие. | 1. Tilt the outer wrapper by maximum of 10mm. 2. Clean drain hole. 1. Наклоните корпус наружу максимум на 10 мм. 2. Прочистите дренажное отверстие. |
| Control Panel Error Code (For electronic model only) E5 | Coil thermistor problem Неисправен датчик температуры теплообменника | Check coil thermistor Проверьте датчик температуры теплообменника |
| Control Panel Error Code (For electronic model only) E4 | Room thermistor problem Неисправен датчик комнатной температуры | Check room thermistor Проверьте датчик комнатной температуры |
| Control Panel Error Code (For electronic model only) E3 | Unrecoverable loss of E2RAM data Невосстановимая потеря данных E2RAM | Shut down the unit and restart. Выключите блок и запустите заново. |
| Control Panel Error Code (For electronic model only) E2 | Loss or corruption of stored data Потеря или повреждение сохранённых данных | Using remote control, go to Cool mode and shut down the system, & then restart. С пульта включите режим Cool, выключите систему, затем запустите заново. |
| Control Panel Error Code (For electronic model only) E1 | Code validation check fail Ошибка проверки кода | Shut down the unit and restart Выключите блок и запустите заново |
| Control Panel Error Code (For electronic model only) FL | Filter check warning Напоминание: проверьте фильтр | Press the 'mode' and "▽" (down) buttons simultaneously for 3-5 sec. Нажмите одновременно кнопки «mode» и «▽» (вниз) на 3–5 секунд. |
| PROBLEM | POSSIBLE CAUSE | SOLUTION |
|---|---|---|
| Unit does not start Кондиционер не включается | 1. Blown fuse 2. Circuit breaker tripped 3. Unit cord unplugged 4. Supply voltage too low. 1. Перегорел предохранитель. 2. Сработал автомат. 3. Шнур не включён в розетку. 4. Слишком низкое напряжение сети. | 1. Replace only once. 2. Reset only once. 3. Replug into wall receptacle. 4. Consult electrician. 1. Замените (только один раз). 2. Сбросьте (только один раз). 3. Переподключите вилку в розетку. 4. Обратитесь к электрику. |
| Unit does not cool properly Кондиционер плохо охлаждает | 1. Air filter dirty. 2. Improper thermostat setting. 3. Unit on dry mode. 4. Unit on sleep mode. 5. Check if air conditioner is exposed to sunlight. 1. Загрязнён воздушный фильтр. 2. Неверная уставка термостата. 3. Включён режим осушения. 4. Включён режим сна. 5. Проверьте, не стоит ли кондиционер под прямым солнцем. | 1. Clean air filter. 2. Reset to desired temperature setting. 3. Press cool button. 4. Press sleep button. 5. Provide an awning. 1. Очистите воздушный фильтр. 2. Установите нужную температуру. 3. Нажмите кнопку охлаждения. 4. Нажмите кнопку сна. 5. Затените блок навесом. |
| Fan motor does not run Не вращается вентилятор | 1. The fan maybe hitting cowling or foreign mat'l. 2. Check fan motor bearing. 1. Вентилятор может задевать кожух или посторонний предмет. 2. Проверьте подшипник мотора вентилятора. | 1. Adjust fan position or remove the foreign material. 2. Replace fan motor. 1. Поправьте крыльчатку или уберите посторонний предмет. 2. Замените мотор вентилятора. |
| Ice of frost forms on the indoor coil Лёд или иней на теплообменнике внутреннего блока | 1. Low outside temperature. 2. Air filter dirty. 3. Check system for leak. 4. Check thermostat. 1. Низкая уличная температура. 2. Загрязнён воздушный фильтр. 3. Проверьте контур на утечку. 4. Проверьте термостат. | 1. Operate the fan w/o cooling until the frost disappears. 2. Clean air filter. 3. Repair and recharge. 4. Replace thermostat if defective. 1. Погоняйте вентилятор без охлаждения, пока иней не сойдёт. 2. Очистите воздушный фильтр. 3. Устраните утечку и дозаправьте. 4. Замените термостат, если он неисправен. |
| Water dripping into the room Вода капает в комнату | 1. Outer wrapper not tilted properly on the outside. 2. Drain hole clogged. 1. Корпус установлен без нужного наклона наружу. 2. Засорено дренажное отверстие. | 1. Tilt the outer wrapper by 10mm. max 2. Clean drain hole. 1. Наклоните корпус наружу максимум на 10 мм. 2. Прочистите дренажное отверстие. |
| CODE | DESCRIPTION | REQUIRED ACTION Требуемое действие |
| Control Panel Code rE | Room sensor is open or short circuit. Обрыв или короткое замыкание датчика комнатной температуры. | Replace with new sensor. Замените датчик. |
| Control Panel Code Fr | Freeze fail function is activated. Активирована защита от замерзания. | Check filter; refrigerant leak. Turn off main power & restart the unit. Проверьте фильтр; возможна утечка хладагента. Отключите питание и перезапустите блок. |
| Control Panel Code CF | Cooling fail action is activated. Активирован режим при сбое охлаждения. | Check compressor operation. Turn off main power & restart the unit. Проверьте работу компрессора. Отключите питание и перезапустите блок. |
| Control Panel Code rd | Run-hour deactivated. Счётчик моточасов выключен. | Activate run-hour feature. Включите функцию счётчика моточасов. |
| Control Panel Code rA | Run-hour activated. Счётчик моточасов включён. | - |
| Control Panel Code -- | Cycle mode is activated. Активирован циклический режим. | None. Wait for the normal display. Ничего не требуется — дождитесь обычной индикации. |
| Control Panel Code | X10 LED blinking Мигает светодиод X10 | Reset the run-hour counter timer. Сбросьте счётчик моточасов. |
| Control Panel Code Timer light indicator blinking | Filter clean warning Напоминание: очистите фильтр | Check filter. Turn off main power & restart the unit. Проверьте фильтр. Отключите питание и перезапустите блок. |
Выше — официальная таблица производителя из сервис-мануала, воспроизведённая текстом один в один. Ниже — та же таблица по-русски: с поиском по кодам и советами, что делать.
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E5 | Неисправен термистор теплообменника Coil thermistor problem | Проверьте датчик теплообменника, нужна диагностика мастера. |
| E4 | Неисправен термистор комнаты Room thermistor problem | Проверьте датчик температуры в помещении, нужна диагностика мастера. |
| E3 | Невосстановимая потеря данных E2RAM Unrecoverable loss of E2RAM data | Выключите кондиционер и включите его снова. |
| E2 | Потеря или искажение сохранённых данных Loss or corruption of stored data | Переключите на охлаждение и перезапустите кондиционер. |
| E1 | Сбой проверки кода Code validation check fail | Выключите кондиционер и запустите его снова. |
| FL | Предупреждение о проверке фильтра Filter check warning | Нажмите кнопки Mode и ▼ одновременно на 3–5 секунд. |
| rE | Неисправен датчик комнаты, обрыв или КЗ Room sensor is open or short circuit. | Нужна замена датчика и диагностика мастера. |
| Fr | Сработала защита по замерзанию Freeze fail function is activated. | Проверьте фильтр и перезапустите кондиционер. |
| CF | Сработала защита по охлаждению Cooling fail action is activated. | Проверьте работу компрессора, нужна диагностика мастера. |
| rd | Отключена функция наработки Run-hour deactivated. | Включите функцию наработки снова. |
| rA | Активирована функция наработки Run-hour activated. | Ничего делать не нужно, это режим работы. |
| -- | Включён циклический режим Cycle mode is activated. | Подождите нормального отображения на панели. |
| X10 | Сброс счётчика наработки X10 LED blinking | Сбросьте счётчик наработки по инструкции. |
| TIMER LIGHT INDICATOR BLINKING | Напоминание о чистке фильтра Filter clean warning | Почистите фильтр и перезапустите кондиционер. |
По вашему запросу кодов не нашлось. Проверьте написание или — подскажем бесплатно.
Справочник собран по сервисной документации Carrier. У разных серий значения кодов могут отличаться — точную причину определяет диагностика приборами на объекте.