+7 (993) 444-44-69
Техническая библиотека

Коды ошибок кондиционеров Chigo

У Chigo (Чиго) серии отличаются по типу блоков и набору ошибок, поэтому код нужно искать именно в своей серии: от мультисплит-систем и настенных сплит-систем до кассетных, канальных, колонных, подпотолочных и интеллектуальной серии CMD. На странице собраны таблицы 76 кодов по этим группам и сериям, включая примеры E0, E2, E3, E5, E6, E9 и буквенные префиксы E, EA, EE, EF, P.

До вызова мастера можно проверить питание, автомат и розетку, очистить фильтры и сделать перезапуск по питанию на 5–10 минут. Ошибки по датчикам, платам, фреону и компрессору дома не диагностируются: для этого нужны приборы и проверка на месте.

76 кодов 7 серий

Мультисплит-системы

КодЧто означаетЧто делать
E0 Нет связи между внутренним и наружным блоком Communication failure between indoor unit and outdoor unit Проверьте питание и перезапустите систему через 5–10 минут; если ошибка остаётся, нужна диагностика мастера.
E2 Неисправен датчик температуры в помещении Room temperature sensor malfunction Попробуйте отключить питание на 5–10 минут; если код не исчезает, нужна диагностика мастера.
E3 Неисправен датчик температуры испарителя Middle of evaporator temperature (T2) sensor malfunction Перезапустите кондиционер по питанию; при повторении ошибки нужна диагностика мастера.
E5 Неисправен датчик температуры на выходе испарителя Outlet of evaporator temperature (T2B) sensor malfunction Сначала выключите питание на 5–10 минут; если ошибка возвращается, нужна диагностика мастера.
E6 Неисправен мотор вентилятора внутреннего блока Indoor fan motor malfunction (Available when using PG motor) Нужна диагностика мастера.
E9 Неисправность наружного блока Outdoor unit malfunction Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, затем перезапустите; если код остаётся, нужна диагностика мастера.
EA Сработала защита модуля управления по нулю SCR Over-zero protection (Available when using PG motor) Нужна диагностика мастера.
EE Сбой памяти платы управления EEPROM malfunction (Mode confliction) Отключите питание на 5–10 минут; если ошибка не исчезает, нужна диагностика мастера.
EF Ошибка по внутренней классификации производителя Нужна диагностика мастера.
E01 Неисправен инверторный модуль Inverter module failure Нужна диагностика мастера.
E03 Неисправен датчик температуры наружного конденсатора Outdoor condenser temperature (T3) sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
E04 Неисправен датчик наружного воздуха Outdoor ambient temperature (T4) sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
E05 Сбой памяти платы управления EEPROM malfunction Отключите питание на 5–10 минут; если код возвращается, нужна диагностика мастера.
E06 Нет связи между DSP и платой 780034 Communication failure between DSP and 780034 Нужна диагностика мастера.
E07 Неисправен датчик температуры нагнетания компрессора Compressor discharge temperature (T7) sensor malfunction (Only available when short connection) Нужна диагностика мастера.
E08 Нет связи между наружным и внутренними блоками Communication failure between outdoor unit and indoor units Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите систему; если ошибка остаётся, нужна диагностика мастера.
P01 Защита по слишком большому току компрессора Inverter compressor current protection (Current too big) Нужна диагностика мастера.
P02 Защита по высокой температуре нагнетания компрессора Inverter compressor discharge temperature protection (Temperature too high) Выключите кондиционер и дайте ему остыть 10–15 минут; если код повторяется, нужна диагностика мастера.
P05 Сработала защита по давлению High / low pressure switch protection Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите систему; если ошибка не уходит, нужна диагностика мастера.
P13 Перегрев наружного теплообменника в режиме охлаждения Outdoor coil temperature too high protection (Only available in cooling mode) Проверьте, не закрыт ли наружный блок и не забиты ли решётки; если не поможет, нужна диагностика мастера.
P16 Ненормальное напряжение питания AC power voltage abnormal protection (Voltage too high or too low) Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите; если ошибка остаётся, нужна диагностика мастера.
E88 Защита от низкой температуры наружного воздуха Low temperature of the outdoor environment protection (cancel) Подождите, пока температура на улице повысится, и перезапустите кондиционер; если код не исчезает, нужна диагностика мастера.
Ошибка аппаратная или кода нет в таблице? — диагностика приборами на объекте.

Настенные сплит-системы

КодЧто означаетЧто делать
E2 Неисправен датчик комнатной температуры Нужна диагностика мастера.
E3 Неисправен датчик температуры испарителя Нужна диагностика мастера.
E8 Перегрев внутреннего блока Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха.
E9 Ошибка помпы или перелив конденсата Слейте воду из поддона и проверьте дренаж.
E5 Неисправен мотор вентилятора Нужна диагностика мастера.
E7 Нет связи с наружным блоком Проверьте питание и перезапустите кондиционер на 5–10 минут.
E0 Сработал датчик крышки внутреннего блока Проверьте, плотно ли закрыта передняя крышка.
E1 Неисправен датчик температуры конденсатора Нужна диагностика мастера.
E6 Сбой памяти EEPROM Нужна диагностика мастера.
E2 Неисправен датчик наружной температуры Нужна диагностика мастера.
E3 Неисправен датчик температуры трубки Нужна диагностика мастера.
E7 Перегрев компрессора Нужна диагностика мастера.
E1 Ошибка по внутренней классификации производителя Нужна диагностика мастера.
E6 Нет межблочной связи Проверьте питание и перезапустите кондиционер на 5–10 минут.
E5 Ошибка по внутренней классификации производителя Нужна диагностика мастера.

Канальные кондиционеры

КодЧто означаетЧто делать
E1 Ошибка по внутренней классификации производителя Нужна диагностика мастера.
E2 Аномалия датчика температуры Нужна диагностика мастера.
E3 Неисправен датчик температуры в помещении Нужна диагностика мастера.
E4 Сбой внешнего блока Нужна диагностика мастера.
E7 Нет связи между блоками Проверьте питание и автомат, затем перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
E8 Сработала защита от перегрева или обмерзания Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
E9 Ошибка по внутренней классификации производителя Нужна диагностика мастера.

Колонные кондиционеры

КодЧто означаетЧто делать
E1 Нет связи между блоками Нужна диагностика мастера.
E2 Неисправен датчик комнатного воздуха Нужна диагностика мастера.
E3 Неисправен датчик испарителя Нужна диагностика мастера.
E4 Сработала защита по низкому давлению Нужна диагностика мастера.
E7 Ошибка фазировки питания Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
E8 Сработала защита от перегрева Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, затем перезапустите кондиционер.
E9 Неисправность наружного блока Нужна диагностика мастера.

Подпотолочные сплит-системы

КодЧто означаетЧто делать
01 Режим разморозки Это штатный режим, дождитесь завершения работы.
02 Сработала защита от обмерзания Перезапустите кондиционер по питанию через 5–10 минут.
03 Неисправен датчик комнатной температуры Нужна диагностика мастера.
04 Неисправен датчик температуры испарителя Нужна диагностика мастера.
05 Ошибка наружного блока Нужна диагностика мастера.
06 Сработала защита от обмерзания внутреннего блока Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха.
07 Слишком низкое давление в системе Нужна диагностика мастера.
08 Проблема с питанием внешнего блока Проверьте питание и автомат в щитке.
09 Сработала защита от перегрева Очистите фильтры и проверьте, не перекрыт ли воздух.
10 Перелив конденсата Слейте конденсат из поддона и проверьте дренаж.

Серия CMD Intelligent Vulti Connected

КодЧто означаетЧто делать
E2 Неисправен датчик воздуха в помещении Нужна диагностика мастера
E3 Неисправен датчик испарителя Нужна диагностика мастера
E4 Сбой связи с наружным блоком Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
E5 Неисправен мотор вентилятора Нужна диагностика мастера
E6 Включён режим оттайки Подождите завершения цикла и не отключайте питание.

Кассетные кондиционеры

КодЧто означаетЧто делать
01 Оттайка Это штатный режим, подождите окончания цикла.
01 Защита от обмерзания Проверьте фильтры и не перекрыт ли поток воздуха.
02 Неисправен датчик комнатной температуры Нужна диагностика мастера.
03 Неисправен датчик трубной температуры Нужна диагностика мастера.
04 Ошибка внешнего блока Нужна диагностика мастера.
05 Сработала защита от обмерзания внутреннего блока Проверьте фильтры и перезапустите кондиционер по питанию.
06 Сработала защита по низкому давлению Нужна диагностика мастера.
07 Проблема с питанием внешнего блока Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите.
08 Защита от перегрева Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха.
09 Перелив конденсата Слейте конденсат из поддона и проверьте дренаж.

Справочник собран по сервисной документации Chigo. У разных серий значения кодов могут отличаться — точную причину определяет диагностика приборами на объекте.

Записаться на бесплатный замер

Инженер приедет, посчитает точную смету и зафиксирует цену. Выезд по Москве и МО — бесплатно.

Перезвоним за 10 минут в рабочее время (ежедневно с 9:00 до 21:00)

Где вам нужен кондиционер?

Работаем по всей Москве и области — выезд инженера на замер бесплатный.