+7 (993) 444-44-69
Техническая библиотека

Коды ошибок кондиционеров General Climate

У General Climate (Дженерал Климат) ошибка обычно отображается на дисплее или через мигание индикаторов. На этой странице собраны 52 кода, сгруппированных по сериям E, def, operation, timer и water, с кратким разбором причин.

Перед вызовом мастера можно проверить питание, автомат в щите и чистоту фильтров, а затем сделать перезапуск с обесточиванием на 5–10 минут. Ошибки датчиков, плат, утечки фреона и компрессора диагностируются только приборами.

52 кода 5 серий

Общие коды

КодЧто означаетЧто делать
E2 Неисправен датчик комнатного воздуха Нужна диагностика мастера.
E3 Неисправен датчик испарителя Нужна диагностика мастера.
E4 Неисправен датчик конденсатора Нужна диагностика мастера.
E5 Перегрев или сбой дренажной помпы Нужна диагностика мастера.
E6 Сработала защита внешнего блока Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
E7 Сбой памяти управляющего модуля Нужна диагностика мастера.
E8 Переполнение дренажного поддона Проверьте, не переполнен ли поддон, и слейте конденсат.
Ошибка аппаратная или кода нет в таблице? — диагностика приборами на объекте.

Общие коды

КодЧто означаетЧто делать
OPERATION+TIMER+DEF/FAN Перегрузка компрессора по току Отключите питание и вызовите мастера.
WATER ALARM LED (МИГАЕТ) В поддоне повышен уровень конденсата Проверьте дренаж и слейте воду из поддона.
WATER ALARM LED (ГОРИТ) Поплавок дренажа не опускается Отключите питание и вызовите мастера.
DEF/FAN (PRE/DEF) Датчик температуры конденсатора неисправен Нужна диагностика мастера.
МИГАЮТ ВСЕ ИНДИКАТОРЫ Сбой внешнего блока, ошибка питания фаз Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите.
TIMER Датчик температуры внутреннего воздуха неисправен Нужна диагностика мастера.
OPERATION Датчик температуры испарителя неисправен Нужна диагностика мастера.
OPERATION+TIMER Сбой памяти платы управления Нужна диагностика мастера.

Сплит-системы серии S-HR

«N всп.» под кодом — сколько раз мигает индикатор при этой ошибке (из сервисной таблицы серии).

OperationTimerDefrostingAutoОписание неисправности
X - не светится ☆ - Мигает с частотой 5Hz On - горит постоянно
Модели 07,09,12,18
X - Сработало 4 раза защита компрессора по токовой перегрузке
X - Не работает вентилятор внутреннего блока, более чем 1 мин.
- Нет запуска компрессора
X X - Не работает трубный датчик температуры на внутреннем блоке
X X - Не работает комнатный датчик температуры на внутреннем блоке
On X - Ошибка (сбой)EEROM
Модель 24
Сработало 4 раза защита компрессора по токовой перегрузке
X X X Не работает комнатный датчик температуры на внутреннем блоке
X X X Не работает трубный датчик температуры на внутреннем блоке
X X X Не работает датчик температуры на наружном блоке
X X Сработала защита наружного блока (для 380В) или не работает термистор наружного блока
X X X Ошибка (сбой) процессора EEROM
Индикация внутреннего блока
Индикация светодиодов
Operation, Timer, Defrosting мигают с частотой 5 Гц Четыре попытки запуска за 1 час с повышенным рабочим током
Timer мигает с частотой 5 Гц Обрыв или замыкание датчика комнатной температуры
Operation мигает с частотой 5 Гц Обрыв или замыкание трубного датчика температуры
Defrosting мигает с частотой 5 Гц Обрыв или замыкание датчика наружн.блока
Operation, Timer, мигают с частотой 5 Гц Ошибка EEPROM
Defrosting, AUTO, мигают с частотой 5 Гц Ошибка наружного блока
AUTO мигает с частотой 5 Гц Ошибка межблочной связи
Индикация светодиодов (кол-во вспышек через 2-х секундный интервал)
5 вспышек Ошибка межблочной связи
4 вспышки Ошибка чередования фаз (3-х фазная модель)
3 вспышки Высокое давление
2 вспышки Датчик температуры, обрыв или замыкание
1 вспышки Неисправность внутреннего блока
Горит постоянно Нормальная работа

Выше — официальная таблица производителя из сервис-мануала, воспроизведённая текстом один в один. Ниже — та же таблица по-русски: с поиском по кодам и советами, что делать.

КодЧто означаетЧто делать
★X★- Сработала четырёхкратная защита компрессора по току Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут; если ошибка повторяется, нужна диагностика мастера.
X★☆- Не работает вентилятор внутреннего блока, лопасти заклинили Отключите питание и убедитесь, что ничего не мешает крыльчатке; если не запускается, нужна диагностика мастера.
★★★- Нет запуска компрессора Попробуйте обесточить кондиционер на 5–10 минут; если компрессор не стартует снова, нужна диагностика мастера.
X☆X- Не работает датчик температуры испарителя внутреннего блока Требуется диагностика мастера: датчик или его проводка неисправны.
X★X- Не работает комнатный датчик температуры внутреннего блока Требуется диагностика мастера: датчик температуры или плата нуждаются в проверке.
On Ошибка EROM Требуется диагностика мастера: вероятна неисправность платы управления.
★★★★ Сработала четырёхкратная защита компрессора по току Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут; если ошибка повторяется, нужна диагностика мастера.
X★X★ Не работает комнатный датчик температуры во внутреннем блоке Требуется диагностика мастера: датчик температуры или проводка неисправны.
XXX★ Не работает трубный датчик температуры во внутреннем блоке Требуется диагностика мастера: датчик или его цепь требуют проверки.
XX★X Не работает датчик температуры на наружном блоке Требуется диагностика мастера: датчик наружного блока или проводка неисправны.
XX★★ Сработала защита наружного блока, либо неисправен термистор Требуется диагностика мастера: возможна проблема с датчиком, платой или наружным блоком.
★★EROM Ошибка EROM Требуется диагностика мастера: вероятна неисправность платы управления.
OPERATION, TIMER, DEFROSTING Четыре неудачных запуска за час, ток завышен Проверьте питание и дайте кондиционеру остыть, затем выполните перезапуск через 5–10 минут; если ошибка повторяется, нужна диагностика мастера.
TIMER Неисправен датчик комнатной температуры Нужна диагностика мастера: вероятен обрыв, короткое замыкание или замена датчика.
OPERATION Неисправен трубный температурный датчик Нужна диагностика мастера: проверьте датчик и его проводку.
DEFROSTING Неисправен датчик температуры наружного блока Нужна диагностика мастера: вероятен обрыв, короткое замыкание или замена датчика.
OPERATION, TIMER Ошибка памяти EEPROM Нужна диагностика мастера: обычно требуется проверка платы управления.
DEFROSTING: AUTO Неисправность наружного блока Проверьте питание и автомат, затем выполните перезапуск; если ошибка не исчезает, нужна диагностика мастера.
AUTO Сбой системы 50 Гц Проверьте питание и автомат, затем выполните перезапуск; если ошибка повторяется, нужна диагностика мастера.
5 5 всп. Ошибка межблочной связи Нужна диагностика мастера.
4 4 всп. Ошибка чередования фаз для 3-фазной модели Проверьте питание и подключение, нужна диагностика мастера.
3 3 всп. Высокое давление в системе Нужна диагностика мастера.
2 2 всп. Неисправен датчик температуры, обрыв или замыкание Нужна диагностика мастера.
1 1 всп. Неисправность внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
ПОСТОЯННО Нормальная работа Это нормальный режим, действия не нужны.

Трёхфазные кондиционеры до 30000 BTU

Светодиоды в наружном блоке (модели трехфазные до 30000 BTU)
LED1LED2LED3содержание
выкл выкл вкл нормальная работа
вкл выкл вкл неправильное чередование фаз
выкл вкл вкл перегрузка по току
вкл вкл вкл нет одной или двух фаз, перекос по фазам
вкл вкл вкл защита по давлению в холодильном контуре

Выше — официальная таблица производителя из сервис-мануала, воспроизведённая текстом один в один. Ниже — та же таблица по-русски: с поиском по кодам и советами, что делать.

КодЧто означаетЧто делать
ВЫКЛ-ВЫКЛ-ВКЛ Нормальная работа Это штатный режим, ничего делать не нужно.
ВКЛ-ВЫКЛ-ВКЛ Нарушено чередование фаз Нужна диагностика мастера и проверка подключения фаз.
ВЫКЛ-ВКЛ-ВКЛ Перегрузка по току Нужно отключить питание и вызвать мастера для проверки нагрузки.
ВКЛ-ВКЛ-ВКЛ Нет одной или двух фаз, перепутаны фазы Проверьте питание и автомат, при сохранении ошибки нужна диагностика мастера.
ВКЛ-ВКЛ-ВЫКЛ Сработала защита по давлению в холодильном контуре Нужна диагностика мастера, самостоятельно не запускайте повторно часто.

Трёхфазные кондиционеры от 36000 BTU

Светодиоды в наружном блоке (модели трехфазные от 36000 BTU)
LED1LED2LED3содержание
мигает выкл выкл неправильное чередование фаз
мигает выкл выкл нет одной или двух фаз, перекос по фазам
мигает мигает выкл защита по давлению в холодильном контуре
выкл выкл мигает перегрузка по току
выкл мигает мигает термистор трубный наружного блока
выкл мигает выкл термистор наружного блока по воздуху
мигает мигает мигает защита по высокой температуре конденсации

Выше — официальная таблица производителя из сервис-мануала, воспроизведённая текстом один в один. Ниже — та же таблица по-русски: с поиском по кодам и советами, что делать.

КодЧто означаетЧто делать
1 Неправильное чередование фаз Проверьте подключение фаз и при необходимости обратитесь к электрику.
2 Нет одной или двух фаз, перепутан порядок фаз Проверьте ввод питания и фазировку, затем выполните повторный запуск.
3 Сработала защита по давлению в холодильном контуре Нужна диагностика мастера: возможна утечка или проблема с давлением.
4 Перегрузка по току Отключите питание и вызовите мастера для проверки компрессора и электрики.
5 Неисправен трубный термистор наружного блока Нужна диагностика мастера: требуется проверка датчика и проводки.
6 Неисправен термистор наружного блока по воздуху Нужна диагностика мастера: требуется проверка датчика и проводки.
7 Сработала защита по высокой температуре конденсации Проверьте чистоту наружного блока и обеспечьте нормальный обдув, затем перезапустите.

Справочник собран по сервисной документации General Climate. У разных серий значения кодов могут отличаться — точную причину определяет диагностика приборами на объекте.

Записаться на бесплатный замер

Инженер приедет, посчитает точную смету и зафиксирует цену. Выезд по Москве и МО — бесплатно.

Перезвоним за 10 минут в рабочее время (ежедневно с 9:00 до 21:00)

Где вам нужен кондиционер?

Работаем по всей Москве и области — выезд инженера на замер бесплатный.