+7 (993) 444-44-69
Техническая библиотека

Коды ошибок кондиционеров Gree

кондиционер остановился и мигает/показывает код — на этой странице собраны таблицы 182 кода Gree (Гри) для серии U-MATCH INVERTER R32 (GUD), инверторных старт-стоп систем R22/R410A и кассетных кондиционеров. Здесь можно быстро понять, что означает сигнал и к какой группе он относится.

До вызова мастера безопасно проверить питание, автомат и розетку, почистить фильтры и выполнить перезапуск по питанию на 5–10 минут. Ошибки по датчикам, платам, фреону и компрессору без приборов не диагностировать — для этого нужен осмотр и замеры на месте.

182 кода 4 серий

Серия U-MATCH Inverter R32 (GUD)

КодЧто означаетЧто делать
A1 Защита IPM вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
HE Защита компрессора от размагничивания Нужна диагностика мастера.
A6 Нет связи между платой и вентилятором наружного блока Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
L3 Сбой вентилятора 1 наружного блока Нужна диагностика мастера.
A8 Перегрев модуля двигателя вентилятора наружного блока Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
L4 Недостаточное питание проводного пульта Нужна диагностика мастера.
A9 Неисправен датчик температуры модуля вентилятора Нужна диагностика мастера.
L5 Перегрузка по току проводного пульта Нужна диагностика мастера.
AA Перегрузка по переменному току двигателя вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
LA Сбой вентилятора 2 наружного блока Нужна диагностика мастера.
Ab Срабатывает защита от повторного пуска вентилятора Нужна диагностика мастера.
Lc Сбой запуска компрессора Нужна диагностика мастера.
Ac Не запускается вентилятор наружного блока Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
LE Слишком высокая скорость компрессора Нужна диагностика мастера.
Ad Потеря фазы вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
LF Проблема с питанием устройства Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
AE Сбой цепи контроля тока вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
LP Несовместимы внутренний и наружный блоки Нужна диагностика мастера.
AF Срабатывает защита PFC вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
oE Ошибка наружного блока Нужна диагностика мастера.
AH Перенапряжение шины двигателя вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
P0 Повторный запуск двигателя заблокирован Нужна диагностика мастера.
AJ Нарушен синхронный ход вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
P5 Перегрузка по току фазы компрессора Нужна диагностика мастера.
AL Пониженное напряжение шины двигателя вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
P6 Нет связи между платой и двигателем Нужна диагностика мастера.
An Сбой памяти двигателя вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
P7 Неисправен датчик температуры модуля Нужна диагностика мастера.
AP Перенапряжение на входе двигателя вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
P8 Перегрев модуля двигателя Нужна диагностика мастера.
Ar Неисправен датчик температуры электрической коробки двигателя вентилятора Нужна диагностика мастера.
P9 Защита контактора по переменному току Нужна диагностика мастера.
AU Сбой цепи зарядки двигателя вентилятора наружного блока Нужна диагностика мастера.
PA Защита наружного блока по току Нужна диагностика мастера.
C0 Нет связи между внутренним блоком и проводным пультом Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
C1 Неисправен датчик температуры в помещении Нужна диагностика мастера.
C2 Неисправен датчик температуры испарителя Нужна диагностика мастера.
C3 Неисправен датчик температуры конденсатора Нужна диагностика мастера.
C4 Сбой колпачковой перемычки наружного блока Нужна диагностика мастера.
C6 Неисправен датчик температуры нагнетания Нужна диагностика мастера.
C7 Ошибка промежуточной температуры конденсатора Нужна диагностика мастера.
C8 Сбой DIP или колпачковой перемычки компрессора Нужна диагностика мастера.
C9 Сбой памяти двигателя компрессора Нужна диагностика мастера.
CE Неисправен датчик температуры проводного пульта Нужна диагностика мастера.
CJ Сбой колпачковой перемычки внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
CL Запущена автоматическая очистка Это не ошибка: дождитесь завершения цикла.
q0 Пониженное напряжение шины двигателя вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
q1 Перенапряжение шины двигателя вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
q2 Перегрузка по току двигателя вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
q3 Срабатывает защита IPM двигателя вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
q4 Срабатывает защита PFC двигателя вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
q5 Не запускается вентилятор внутреннего блока Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, затем перезапустите кондиционер.
CP Сбой главного проводного пульта Нужна диагностика мастера.
dc Сбой датчика всасывания компрессора Нужна диагностика мастера.
dH Неисправна плата проводного пульта Нужна диагностика мастера.
dJ Нарушена последовательность фаз Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
E0 Сбой вентилятора внутреннего блока Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, затем обратитесь к мастеру.
E1 Сработала защита по высокому давлению Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите по питанию на 5–10 минут.
E2 Защита от обмерзания внутреннего блока Почистите фильтры и проверьте воздушный поток, если ошибка повторится — нужен мастер.
E3 Низкое давление или утечка хладагента Нужна диагностика мастера.
E4 Перегрев нагнетания компрессора Выключите кондиционер и дайте ему остыть, затем включите снова; если ошибка повторится — нужен мастер.
E6 Нет связи между блоками Проверьте питание и перезапустите кондиционер на 5–10 минут.
E7 Конфликт рабочих режимов Переключите режимы и перезапустите кондиционер; если ошибка остаётся — нужен мастер.
E9 Переполнение конденсатом Слейте конденсат из поддона и проверьте дренаж, затем включите снова.
EE Сбой чтения или записи памяти Нужна диагностика мастера.
EL Аварийная остановка системы Проверьте питание и перезапустите кондиционер на 5–10 минут.
F3 Сбой датчика наружной температуры Нужна диагностика мастера.
Fo Режим откачки хладагента Это сервисный режим, дождитесь завершения или вызовите мастера.
H1 Идёт разморозка Это нормальный процесс, подождите завершения.
H4 Защита от перегрузки Проверьте фильтры и воздушный поток, затем перезапустите кондиционер.
H5 Сработала токовая защита IPM Нужна диагностика мастера.
H7 Срыв синхронизации компрессора Нужна диагностика мастера.
HC Перегрузка защиты PFC Проверьте питание и перезапустите кондиционер; если ошибка повторится — нужен мастер.
q6 Потеря фазы вентилятора внутреннего блока Нужна диагностика мастера.
q7 Защита от повторного пуска вентилятора Нужна диагностика мастера.
q8 Перегрузка по току двигателя вентилятора Нужна диагностика мастера.
q9 Проблема питания двигателя вентилятора Проверьте питание и автомат в щитке, затем обратитесь к мастеру.
qA Сбой цепи контроля тока вентилятора Нужна диагностика мастера.
qb Срыв синхронизации двигателя вентилятора Нужна диагностика мастера.
qC Нет связи платы и двигателя вентилятора Нужна диагностика мастера.
qd Перегрев модуля двигателя вентилятора Выключите кондиционер и дайте ему остыть, затем нужен мастер.
qE Сбой датчика температуры модуля вентилятора Нужна диагностика мастера.
qF Сбой микросхемы памяти двигателя вентилятора Нужна диагностика мастера.
qH Ошибка цепи зарядки двигателя вентилятора Нужна диагностика мастера.
qL Превышено напряжение питания вентилятора Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
qo Сбой датчика температуры электроящика вентилятора Нужна диагностика мастера.
qp Сбой контроля перехода через ноль вентилятора Нужна диагностика мастера.
U1 Сбой контроля тока фазы компрессора Нужна диагностика мастера.
U2 Нарушена последовательность фаз компрессора Проверьте питание и автомат в щитке, затем обратитесь к мастеру.
U3 Просадка напряжения шины постоянного тока Проверьте питание и перезапустите кондиционер на 5–10 минут.
U5 Обнаружен токовый сбой Нужна диагностика мастера.
U7 Ошибка переключения четырёхходового клапана Нужна диагностика мастера.
UL Перегрузка вентилятора наружного блока Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, затем обратитесь к мастеру.
Uo Недопустимая температура наружного воздуха Дождитесь подходящих условий работы или перезапустите кондиционер позже.
Ошибка аппаратная или кода нет в таблице? — диагностика приборами на объекте.

Инверторные старт-стоп системы R22/R410A

КодЧто означаетЧто делать
E1 Защита по высокому давлению во внешнем блоке Compressor high-pressure protection Нужна диагностика мастера.
E2 Защита от обмерзания испарителя внутреннего блока Indoor anti-freezing protection Проверьте, не забит ли фильтр, и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
E3 Защита по низкому давлению во внешнем блоке Compressor low-pressure protection Нужна диагностика мастера.
E4 Перегрев нагнетательной трубки компрессора Compressor high discharged temperature protection Нужна диагностика мастера.
E5 Перегрузка компрессора или системы Compressor or system overload protection Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер.
E6 Нарушена связь между блоками Communication malfunction Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
E7 Конфликт заданных режимов Mode setting confliction Нужна диагностика мастера.
E8 Перегрев испарителя Evaporator over heat protection Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, затем перезапустите кондиционер.
E9 Защита от холодного воздуха при обогреве Anti-cool air protection in heating Это штатная задержка запуска вентилятора; подождите несколько минут.
E0 Защита при слишком низком напряжении питания Start-up protection to adjust the frequency when the power input is extra low Проверьте питание и автомат в щитке, затем повторите запуск позже.
H6 Нет обратной связи от мотора вентилятора внутреннего блока No feedback signal from indoor fan motor Нужна диагностика мастера.
F1 Неисправен датчик температуры воздуха в помещении Indoor ambient sensor malfunction Проверьте фильтры и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
F2 Неисправен датчик испарителя Evaporator sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F3 Неисправен датчик наружного воздуха Outdoor ambient sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F4 Неисправен датчик температуры конденсатора Condenser sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F5 Неисправен датчик температуры нагнетания компрессора Compressor discharged sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F6 Перегрев конденсатора из-за низкой скорости вентилятора Condenser overheat protection to low down the operation frequency in cooling (Inverter) Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
F7 Защита от недостатка смазки компрессора Anti-dry protection to flow the lubricant back to compressor (Inverter) Нужна диагностика мастера.
F8 Перегрузка компрессора из-за низкой частоты Compressor or system overload protection to low down the operation frequency (Inverter) Проверьте питание и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
F9 Перегрев нагнетания при слишком низкой частоте Compressor high discharged temperature protection to low down the operation frequency (Inverter) Нужна диагностика мастера.
H1 Включён режим разморозки Defrost Это штатный режим, дождитесь завершения разморозки.
H2 Ошибка электростатического фильтра Electrostatic precipitator protection Проверьте и очистите фильтры, затем перезапустите кондиционер.
H3 Перегрев компрессора Compressor overheat protection Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, затем перезапустите кондиционер.
H4 Системная ошибка System failure Нужна диагностика мастера.
H5 Защита инверторного модуля IPM IPM module protection Нужна диагностика мастера.
H7 Неисправность компрессора с DC-двигателем Compressor malfunction (DC Inverter) Нужна диагностика мастера.
H8 Переполнен дренажный поддон или система слива Waterfull protection Слейте воду из поддона и проверьте дренаж.
H9 Неисправен электронагреватель внутреннего блока Electric heater malfunction Нужна диагностика мастера.
H0 Перегрев испарителя Evaporator over heat protection (Inverter) Проверьте фильтры и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
FA Защита от перегрева теплообменника при низкой частоте Evaporator or condenser over heat protection to low down th operation frequency (Inverter) Проверьте фильтры и не перекрыт ли забор или выдув воздуха, затем перезапустите кондиционер.
FH Защита внутреннего теплообменника от обмерзания Evaporator anti-freezing protection (Inverter) Проверьте фильтры и воздухопоток, затем выключите кондиционер на 5–10 минут и включите снова.

Кассетные кондиционеры

КодЧто означаетЧто делать
PH Защита по перенапряжению постоянного тока DC overvoltage protection Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
P8 Перегрев радиатора Overheat protection of radiator Отключите кондиционер и убедитесь, что решётки не перекрыты, затем дайте ему остыть.
Pc Сбой датчика тока Current sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
P7 Сбой датчика мелких частиц углерода Carbon fine sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
P5 Защита по току компрессора Compressor current protection Нужна диагностика мастера.
PL Слишком низкое напряжение питания Low voltage protection Проверьте напряжение и автомат в щитке, затем запустите кондиционер снова.
Lc Компрессор не запустился Compressor startup failure Нужна диагностика мастера.
Hc Неисправность цепи PFC PFC abnormality Нужна диагностика мастера.
LE Компрессор заблокирован или заклинил Compressor clogged Нужна диагностика мастера.
P0 Сброс привода Drive resetting Выключите кондиционер из питания на 5–10 минут и включите снова.
H7 Потеря синхронизации двигателя компрессора The compressor motor in loss of synchronization Нужна диагностика мастера.
Ld Пропадание фазы или сбой скорости Missing phase, Speed discard Проверьте питание и перезапустите кондиционер, если ошибка повторяется — нужен мастер.
P6 Нет связи между приводом и платой управления Malfunction from driving part to main-control communication Нужна диагностика мастера.
H5 Сработала защита модуля IPM IPM module protection Нужна диагностика мастера.
LF Превышена скорость компрессора Compressor over speed Нужна диагностика мастера.
Pd Сработала защита соединения датчика Sensor connection protection Нужна диагностика мастера.
PE Защита из-за дрейфа температуры Temperature drift protection Нужна диагностика мастера.
P9 Сработала защита контактора переменного тока AC contactor protection Нужна диагностика мастера.
E1 Высокое давление в системе High-pressure protection Проверьте, не перекрыт ли забор и выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
E3 Слишком низкое давление в системе Low-pressure protection Нужна диагностика мастера.
E4 Сбой по температуре на выходе Exhaust protection Нужна диагностика мастера.
H3 Перегрузка компрессора Compressor overload protection Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
E6 Нет связи между блоками и проводным пультом Communication malfunction (among indoor unit, outdoor unit, and wired controller) Проверьте питание и перезапустите кондиционер, если ошибка не исчезнет — нужен мастер.
F3 Неисправен датчик наружной температуры Outdoor ambient temperature sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F2 Неисправен датчик промежуточной температуры наружного блока Coil pipe intermediate temperature sensor malfunction of outdoor unit Нужна диагностика мастера.
F4 Неисправен датчик температуры на выходе Exhaust temperature sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
O8 Размораживание Defrosting (non-malfunction) Это нормальный режим, подождите завершения цикла.
O9 Возврат масла Oil return (non-malfunction) Это нормальный режим, ничего делать не нужно.
LP Несовместима модель внутреннего блока Mismatch of indoor unit model Нужна диагностика мастера.
PA Защита по потребляемому току на входе AC current protection (input side) Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
PF Неисправен датчик температуры платы управления Driver board environment temperature sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
PP Слишком высокое или низкое входное напряжение AC input voltage abnormality * Проверьте питание и автомат в щитке, затем перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
PU Сбой цепи электрификации Electrification loop malfunction * Нужна диагностика мастера.
E0 Неисправен насос отвода конденсата Water Pump Malfunction Проверьте, не переполнен ли поддон, и при возможности слейте конденсат.
E1 Сработала защита компрессора по высокому давлению High pressure protection of compressor Проверьте, не перекрыт ли забор или выдув воздуха, затем перезапустите кондиционер.
E2 Сработала защита внутреннего блока от обмерзания Indoor anti-freezing protection Проверьте, не загрязнены ли фильтры и не перекрыт ли воздухозабор.
E3 Сработала защита компрессора по низкому давлению Low pressure protection of compressor Нужна диагностика мастера.
E4 Защита по слишком высокой температуре нагнетания High discharge temperature protection of compressor Проверьте, не перекрыт ли выдув воздуха, и перезапустите кондиционер.
E5 Перегрузка компрессора Compressor overload protection Проверьте питание и условия работы, затем перезапустите кондиционер через 5–10 минут.
E6 Сбой связи между блоками Communication malfunction Нужна диагностика мастера.
E9 Сработала защита от переполнения воды Water overflow protection Проверьте дренаж и слейте воду из поддона, если она накопилась.
F0 Неисправен датчик воздуха внутреннего блока Indoor unit ambient sensor malfunction at air return opening Нужна диагностика мастера.
F1 Неисправен датчик испарителя Evaporator sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F2 Неисправен датчик конденсатора Condenser sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F3 Неисправен датчик температуры наружного блока Outdoor unit ambient temperature sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F4 Неисправен датчик температуры нагнетания Discharge temperature sensor malfunction Нужна диагностика мастера.
F5 Неисправен датчик температуры на плате дисплея Ambient sensor malfunction on Display (or LED board) Нужна диагностика мастера.

40KMC------310/40KMQ------310

40KMC------310/ 40KMQ------310 — Unit warning lights and controls - Fault code — Table IX: Fault code
CodeDescription
3 Room air sensor fault ошибка датчика температуры воздуха в помещении
2 Condensate discharge pump неисправность дренажного насоса конденсата
4 Indoor unit coil sensor fault неисправен датчик температуры испарителя
6* Filter dirty
7 Outdoor unit failure неисправность наружного блока
10 EEPROM corrupt ошибка EEPROM памяти управления
11 Card serial number damaged неисправна связь с пультом или повреждён код связи
12 Address / zone incomplete ошибка адреса или неполное задание зоны
13 Gas flow distributor corrupt неисправность распределителя хладагента
14 Outdoor air thermistor неисправен термистор наружного воздуха
* with enabled code * при включённом коде

Выше — официальная таблица производителя из сервис-мануала, воспроизведённая текстом один в один. Ниже — та же таблица по-русски: с поиском по кодам и советами, что делать.

КодЧто означаетЧто делать
3 ошибка датчика температуры воздуха в помещении Room air sensor fault Нужна диагностика датчика и платы управления мастером.
2 неисправность дренажного насоса конденсата Condensate drain pump Нужна диагностика дренажной системы и насоса мастером.
4 неисправен датчик температуры испарителя Indoor unit coil sensor fault Нужна диагностика датчика и платы управления мастером.
6 загрязнен фильтр внутреннего блока Filter dirty Проверьте и очистите фильтры, затем перезапустите кондиционер.
7 неисправность наружного блока Outdoor unit failure Нужна диагностика наружного блока и платы мастером.
10 ошибка EEPROM памяти управления EEPROM corrupt Нужна диагностика платы управления мастером.
11 неисправна связь с пультом или повреждён код связи Card serial number damaged Проверьте питание и перезапустите кондиционер; если ошибка остаётся, нужна диагностика мастера.
12 ошибка адреса или неполное задание зоны Address / zone incomplete Нужна диагностика и перепрограммирование системы мастером.
13 неисправность распределителя хладагента Gas flow distributor corrupt Нужна диагностика холодильного контура мастером.
14 неисправен термистор наружного воздуха Outdoor air thermistor Нужна диагностика датчика и платы управления мастером.

Справочник собран по сервисной документации Gree. У разных серий значения кодов могут отличаться — точную причину определяет диагностика приборами на объекте.

Записаться на бесплатный замер

Инженер приедет, посчитает точную смету и зафиксирует цену. Выезд по Москве и МО — бесплатно.

Перезвоним за 10 минут в рабочее время (ежедневно с 9:00 до 21:00)

Где вам нужен кондиционер?

Работаем по всей Москве и области — выезд инженера на замер бесплатный.